Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – ToutCeQuilFaut

Chez ToutCeQuilFaut, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat en ligne simple, rapide et sécurisée. Voici les détails concernant l’expédition de vos commandes.

✅ Délais de traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.

🌍 Zones de livraison

• Nous expédions partout au Canada (et à l’international si applicable).

• Certaines restrictions peuvent s’appliquer selon la destination ou la nature des produits.

💰 Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids, du volume et de la destination.

• La livraison est gratuite pour toute commande de plus de 100 $ (au Québec seulement).

⏱️ Délais de livraison estimés

• Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables (selon la région).

• Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables (option payante).

• Les délais peuvent varier en raison de facteurs externes (ex. : retards de transport, conditions météorologiques, périodes de forte demande).

📦 Suivi des commandes

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

🚫 Retards et problèmes de livraison

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, mais nous vous aiderons à résoudre tout problème.

• Si un colis est perdu ou endommagé, contactez notre service client à toutcequilfaut990@gmail.com dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.